"Ogni organizzazione di successo deve fare la transizione da un mondo definito principalmente dalla ripetizione a uno definito principalmente dal cambiamento. Questa è la più grande trasformazione nella struttura del modo in cui gli esseri umani lavorano insieme dalla Rivoluzione Agricola."
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Bill Drayton sottolinea il cambiamento monumentale dai compiti ripetitivi al cambiamento dinamico come forza trainante nelle organizzazioni. Questa transizione richiede una rielaborazione dei flussi di lavoro, della comunicazione e della collaborazione. Abbracciare questa evoluzione è essenziale per le organizzazioni che mirano a rimanere rilevanti e competitive.