Attingendo alla sua vasta esperienza come leader dei media e intervistatrice, Oprah Winfrey sottolinea il ruolo centrale dell'empatia nella leadership efficace. La sua intuizione deriva da decenni di connessione con persone di ogni ceto sociale, dimostrando come la comprensione emotiva e la connessione genuina possano motivare e ispirare gli altri a raggiungere il loro potenziale.