Travis Bradberry enfatiza el papel fundamental de la inteligencia emocional en la consecución de un alto rendimiento. Basado en su investigación y trabajo en la evaluación de la inteligencia emocional, Bradberry sugiere que el coeficiente emocional (EQ) subyace al éxito en diversos ámbitos. Este conocimiento proviene de sus estudios que muestran la fuerte correlación entre la inteligencia emocional y el rendimiento en el lugar de trabajo.