El experto en gestión Stephen Covey proporciona esta definición práctica de la inteligencia emocional. Basado en su trabajo sobre la efectividad personal y el liderazgo, Covey enfatiza la importancia de la brecha entre el desencadenante y la respuesta. Esta percepción se alinea con sus principios más amplios sobre el comportamiento proactivo y la responsabilidad personal.