In diesem Zitat betont Goleman die entscheidende Rolle der Impulskontrolle in der Charakterentwicklung. Basierend auf seinen Forschungen zur emotionalen Intelligenz legt er nahe, dass unsere Fähigkeit, unmittelbare Impulse zu regulieren, die Grundlage für einen starken Charakter und Willenskraft bildet. Diese Erkenntnis stammt aus seinen Studien, die zeigen, dass erfolgreiche Menschen oft darin herausragend sind, Belohnungen aufzuschieben und ihre unmittelbaren Reaktionen zu steuern.