Chet Holmes, esperto di crescita aziendale, ha previsto l'evoluzione delle vendite in questa citazione lungimirante. Basandosi sulla sua esperienza con grandi aziende, Holmes ha riconosciuto che gli approcci tradizionali basati sulla vendita di prodotti avrebbero ceduto il passo alla vendita consultiva. Questa intuizione si è rivelata particolarmente pertinente nell'attuale complesso ambiente aziendale, dove i venditori di successo agiscono più come consulenti strategici che aiutano i clienti a risolvere le sfide aziendali piuttosto che come semplici rappresentanti di prodotto.