David Sandler, fondateur du Sandler Selling System, reformule le rejet comme un progrès dans cette citation motivante. S'appuyant sur sa méthodologie innovante de formation à la vente, Sandler suggère que chaque rejet offre une expérience précieuse et vous rapproche un peu plus du succès. Ce principe aide les commerciaux à maintenir leur résilience et à considérer les rejets comme des étapes nécessaires dans le processus de vente plutôt que comme des échecs.