La capacité de Malala à faire preuve d'empathie et de pardon la distingue en tant que leader. Au lieu de nourrir de l'amertume, elle reconnaît que l'éducation est l'outil le plus efficace pour éradiquer la haine. En plaidant pour l'éducation de tous les enfants, y compris ceux de ses adversaires, elle promeut un cycle de compréhension et de paix.