La citation de Grant Cardone souligne la différence cruciale entre la médiocrité et l'excellence dans la performance commerciale. Fort de son expérience en tant que formateur en vente et entrepreneur, Cardone met en avant que le succès en vente ne repose pas sur une performance occasionnelle, mais sur une excellence constante grâce à une préparation rigoureuse. Ce principe s'applique à chaque aspect de la vente, de la connaissance du produit aux compétences de présentation, soulignant que le véritable professionnalisme nécessite une pratique et une préparation incessantes.